知行运势 隐私政策
知行运势(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,以及应用商店的隐私与数据收集要求,制定本《隐私政策》(以下简称「本政策」),向您说明我们如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的个人信息,以及您享有的权利。
请您在使用本应用前仔细阅读本政策。您使用、注册或登录本应用,即表示您已理解并同意我们按本政策处理您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 为向您提供核心功能所必需的信息
- 手机号:您注册账号时提供,用于账号登录、身份验证、账号恢复,是使用本应用服务的必需信息。
- 设备标识与平台:您登录或使用本应用时收集,用于会话维持、安全与故障排查(自动收集)。
- 出生时间:您填写「基本信息」时自愿填写,用于计算八字、今日/流年运势及排盘。
- 出生地(城市名/经纬度):您填写「基本信息」时自愿填写,用于真太阳时与八字计算。
- 性别:您填写「基本信息」时自愿填写,用于运势与排盘计算。
- 八字及排盘缓存:系统根据上述信息自动生成,用于展示运势与排盘结果、提升加载速度。
- 多用户档案信息:您创建多个成员档案时的姓名及对应出生信息,用于多账户管理与切换。
上述出生时间、出生地、性别属于敏感个人信息。我们仅在您主动填写并明确使用相关功能时收集,并会采取加密、访问控制等安全措施予以保护。
1.2 您可选提供的信息
- 反馈内容与联系方式:您提交「意见反馈」时,用于处理您的意见与建议。
- AI 对话内容:您使用 AI 聊天功能时输入的问题及 AI 生成的回复,用于提供持续对话服务。
- 问卜内容:您使用六爻问卜功能时输入的问题及摇卦结果,用于提供解卦服务。
1.3 我们可能自动收集的信息
- 日志与诊断信息:如访问时间、接口调用结果、错误信息、设备型号与系统版本,用于服务稳定、安全与改进,不用于识别特定自然人。
- 应用内行为信息:如功能使用情况、点击与浏览范围,用于理解使用情况与产品优化,我们尽量以去标识化方式处理。
- AI 配额使用信息:记录您的 AI 服务使用次数与配额状态,用于服务管理。
我们不会在未经您同意的情况下,基于本应用收集您的精确地理位置、通讯录、相册、麦克风等与运势服务无关的敏感权限。
二、我们如何使用您的信息
我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息:
- 向您提供本应用功能(今日运势、流年运势曲线图、八字排盘、六爻问卜、AI 解读、AI 聊天对话、VIP 深度解析报告等);
- 账号与安全(身份验证、会话管理、防作弊与安全审计);
- 客户服务(处理意见反馈等);
- 合规与法定义务;
- 服务改进(在去标识化或匿名化基础上进行统计与产品优化);
- AI 服务优化(在去标识化基础上,您的对话内容可能用于改进 AI 服务质量)。
我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的,未经您同意也不会用于个性化广告推荐或与第三方共享用于其营销目的。
三、我们如何存储与保护您的信息
存储地点:中华人民共和国境内;若涉及境外存储将单独取得您的同意并满足法律法规规定。
存储期限:
- 账号与个人资料在使用期间及注销后法律要求或合理必要的保留期内;
- 运势与排盘缓存随账号保留或按业务需要清理;
- AI 对话内容、问卜记录在使用期间保留,您可随时删除;
- 意见反馈在处理完毕后合理期限内删除或匿名化;
- 日志与诊断按内部政策保留,一般不超过法律要求期限。
安全措施:我们采取数据加密传输与存储、访问权限控制、安全审计、对合作方的约束等措施保护您的个人信息。若发生安全事件,我们将按法律规定及时告知并上报监管部门。
四、我们如何对外提供、共享、转让、公开披露您的信息
原则上我们不会与任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息,除非:
- 事先获得您的明确同意;
- 根据法律法规、诉讼、仲裁或政府强制要求;
- 与关联方、授权服务商在实现本政策所述目的所必需范围内共享,且我们已通过合同要求其不得将您的信息用于其他目的。
特别说明:
- 我们使用第三方 AI 大模型服务提供 AI 解读、AI 聊天功能,您在使用这些功能时输入的内容会传输给 AI 服务提供商,但我们会要求其不得留存、不得用于其他目的;
- 委托处理时我们会签订协议并监督;
- 我们不会主动转让或公开披露,法律另有规定或经您同意的除外;
- 若集成第三方 SDK,我们会在应用内或本政策中说明其类型、目的及所涉数据。
第三方 SDK 说明:
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律,您享有以下权利:
- 查询、复制:可通过应用内「我」- 设置或联系客服申请;
- 更正、补充:出生时间、出生地、性别、档案信息等可在应用内直接更正;
- 删除:处理目的已实现、不再需要、您撤回同意、我们违法或违约处理等情形下可请求删除,也可通过注销账号实现整体删除;
- 撤回同意;
- 注销账号:应用内提供注销入口;
- 获取副本:在技术可行前提下可要求我们向您或指定第三方提供个人信息副本。
我们将在法律规定期限内响应。若您认为我们侵害您的合法权益,可向运营主体所在地法院起诉或向网信、公安等监管部门投诉举报。
六、未成年人保护
我们不会主动面向不满十四周岁的儿童收集个人信息。若您为不满十四周岁的未成年人,请在监护人同意的前提下使用本应用及提供个人信息。若您为监护人,发现我们在未获同意的情况下收集了未成年人信息,请通过本政策载明方式联系我们,我们将尽快删除。
七、本政策的更新
我们可能适时修订本政策,修订后将通过应用内或其他方式发布新版本并注明生效日期。若您在本政策修订生效后继续使用本应用,即表示您接受修订后的政策。若您不同意,请停止使用并可按本政策行使删除、注销等权利。
八、如何联系我们
如您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见、投诉或请求行使权利,请通过以下方式联系我们:
联系邮箱:service@xyzjy.com
我们将在收到您的请求后五个工作日内(法律另有规定的除外)予以回复。
感谢您信任并使用 知行运势。我们承诺按照法律法规与本政策保护您的个人信息。